近日，平安人寿云南分公司快速完成一笔120万的意外身故理赔，专业高效、主动暖心的理赔服务为不幸失去家中顶梁柱的家庭快速兑现理赔承诺，让事故者W先生用另一种方式继续守护家人，延续未尽的爱与责任。
01、家中顶梁柱，居安思危投保安心百分百

W先生，46岁，多年前与妻子离婚，独自抚养三个未成年的女儿，考虑上面还有年迈双亲，W先生自知身为家中顶梁柱，自己肩负着一家重担，遂在2019年9月投保安心百分百尊产品组合。
02、意外身故，平安人寿快速响应

2020 年6月，W先生在工作中不慎触电身故，看着早上才告别出门这还不到中午就阴阳相隔的W先生，W先生的一家老小忍不住的抱头痛哭，在处理W先生后事发现锁于柜中的保单，按照保单上的理赔服务指南W先生家人通过95511进行了报案。

接报案信息后，平安人寿高度关注并立即介入核实事故经过，公司工作人员第一时间到事故发生地，走访公安局及其他相关人员，由于W先生的身故受益人是法定，工作人员主动协助陪同W先生家人至村委会、派出所等地开具相关证明。

8月底，W先生一家人提交了理赔资料，经公司审核，W先生事故属实，符合条款约定保险责任，仅在16个工作日内，很快便做出赔付120万元的理赔决定。
03、案例启示

风险意外面前人人平等，中低收入家庭更需要保障，对于W先生的家庭来说，家庭收入低，负担重，W先生作为家里的顶梁柱独自一人承受家庭经济压力，有一份保障更能有效抵挡风险，安心百分百保费低廉，低收入的家庭亦能接受，当w先生发生风险时，120万高额的意外赔付给了这个不幸的家庭一点安慰，守护家人继续前行，度过难关。

文稿来源：“平安随行”微信公众号

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