好服务,尽在平安

资讯 阅读:- 来源: 2023-12-27 11:51:19

近日,偶感风寒的刘女士来到当地平安人寿柜面,原本只是想从保单中领取一些资金进行周转,没想到顺便也看了个病……

12月6日,这是一个寒风凛冽的早晨,刘女士冒着严寒来到了平安人寿金成时代柜面。柜员小王看到后赶忙迎了上去,扶着刘女士坐下后,为刘女士端上一杯热水。在了解到刘女士的需求后,柜员小王通过平安金管家软件直接为刘女士办理了领钱的业务,款项立刻到账,刘女士十分欣喜,感谢过柜员小王后便急匆匆地准备离开。因刘女士在业务办理过程中一直不断咳嗽,柜员小王关心地问到刘女士是否要去医院就诊,在得到刘女士的肯定回复后,柜员小王表示不用去医院也能看病,于是为刘女士推荐了平安金管家软件上面的免费问诊功能,并带领刘女士现场开始了问诊,在与线上医生的问答中,通过询问病情的时间、症状,观察刘女士提供的舌苔照片,线上医生为刘女士提供了详细的用药明细和日常注意事项,刘女士只需要按照药方拿药即可。在整个问诊结束后,刘女士还觉得不可思议,表示万万没想到平安还有医疗服务,买这个保险真是太值了!

平安人寿不单单提供保险服务,还为客户提供多方位、全面的生活服务,为客户的健康保驾护航。


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