——为老年腿脚不便客户提供贴心关怀

“你们的服务真是太贴心了，让我们感受到了平安的温暖与关怀，谢谢你们！”李先生在床上不停对工作人员表示感谢。

十一月初，经三路门店柜员小胡接到客户李先生来电，经过沟通得知，李先生腿脚不便，想要办理取钱业务，不知道如何办理。柜员小胡考虑到客户年龄较大，使用手机不便，便向公司申请决定为客户提供上门服务。柜员小胡与李先生约好时间，当天下午，携带业务资料前往客户家中进行业务办理，业务顺利完成后，柜员小胡获得客户连声好评。

在快速发展的现代社会，适老服务需求激增，特别是对于老年腿脚不便的客户来说，上门服务不仅解决了他们生活中的诸多不便，更能传递爱与责任。平安人寿始终坚持以客户为中心的原则，尊重每一位客户的意愿与需求，我们都力求做到最好，让每一位客户都能感受到家的温暖与关怀。正是这份用心与努力，让我们赢得了客户的认可与赞誉。

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